[发布时间]2011-12-9 8:58:08　[浏览量]1577　　[返 回]

上两周，宝洁公司公开承认，通过不符合公司规定的途径获取了对手联合利华公司的有关护发产品的资料，但宝洁否认其行为是违法的。宝洁公司在一份声明中指出，宝洁雇用了一家公司进行商业间谍活动，包括从其他公司的“垃圾堆”中获取信息。在这个过程中，宝洁雇用的间谍向联合利华的员工谎称是市场分析员。事后，宝洁公司归还了80份文件给联合利华公司，其中就包括“垃圾寻宝”活动中获得的宝贝。
宝洁公司于今年4月将此事告知联合利华，双方为解决争端随即开始进行谈判。双方已经设置好最后期限，宝洁可能会向联合利华支付上千万美元的赔偿金。联合利华方面证实双方公司正在进行谈判，该公司的发言人称谈判的目的在于确保联合利华的利益得到维护，但拒绝发表进一步评论。联合利华要求成立一个独立的调查机构对宝洁公司生产计划及实施情况进行调查，以确认后者是否把“垃圾中的宝贝”付诸生产。联合利华要求这第三方既不能把有关的情报泄露出去，又要有足够的权力可以对任何侵权的事情给个说法。至于赔偿倒是小事，情报泄露才是一等一的大事。
宝洁公司则对事件的细节守口如瓶，不过该公司坚持说并没有将窃取的情报应用在该公司的生产和销售业务上。宝洁还说，它已经与联合利华密切配合，力求事件得到完满解决。宝洁的发言人指天发誓地说：“宝洁公司没有使用也不会使用得来的情报。这是一个不幸的事情。我们会负责和及时地保护联合利华的利益。”
联合利华已经说了，如果这事私了不成，它将与宝洁上法院说去。与此同时，联合利华方面已经加紧了对敏感文件的控制。
宝洁对联合利华及其他竞争者的间谍活动从去年秋天开始，并持续到今年春天。据悉，宝洁方面的间谍背后有高达3百万的经费支持。他们所搜集的情报中包括联合利华准备在明年2月上市的一种新产品的计划细节。其中连产品的定价、上市时间和广告预算都打探的清清楚楚。今年年初包括董事长John Pepper在内的宝洁高层人士得知此事后，间谍活动即被中止，随后宝洁管理人员将此违纪事件向联合利华扼要说明。在这个事件中已经有3名宝洁员工因此事而被解雇。
分析认为，联合利华对宝洁在此事中的态度不满意，认为后者不够合作，因此谈判进行了这么久仍没有结果。专家分析，只因机密文件未被安全销毁，看似一件小事，惹出大事件.